こんにちは、福井県福井市のシャルールホームです!
本日は、当社のアフターフォロー体制と保証制度についてのお話です。
まずは、アフターフォローについて。
シャルールホームではお引き渡し後、半年、1年目、2年目、5年目、10年目に定期点検を行っています。
それに加えて、台風や豪雪、地震などの災害が発生した際には、常時点検まわりを行います。
もちろん、それ以外にもお住まいに異常や不具合を感じた際には、いつでもお気軽にお電話ください!
次に、保証制度についてです。
主要な構造部分や防水箇所の保証は法律(品確法)で10年と定められています。そのため、一般的には10年保証としている住宅会社が多いのです。
シャルールホームの家は、安心の60年保証。施工品質に自信があるからこそ、ご提供が可能な長期保証です。
万が一シャルールホームが廃業・倒産しても、お引き渡しから10年間は、主要な構造部と防水箇所の不具合については、住宅瑕疵担保責任保険から補修費用が支払われます。
また、長期保証の中には、決められた時期に必ずメンテナンスを実施しなければ、保証が終了してしまうものも多いです。
しかし、建物のメンテナンスのタイミングは、周辺環境や自然災害の影響、住まい方などによってそれぞれ異なります。
シャルールホームでは一律ではなく、お住まいの状態に合わせて適切な時期に、適切な箇所のメンテナンスをご提案いたします。
お客さまがいつまでも安心して暮らせるよう、シャルールホームは建てたあとまで末永くお付き合いさせていただきます!
|お知らせ|
強風による建材の飛散や落下で、隣家の建物や車に傷をつけてしまうという保険適用外の事故が、全国的に多発しています。
現在、シャルールホームでは台風による被害を防止するための建物事前点検を無料で実施しています。
ご希望の方はシャルールホームお客様窓口までお問い合わせください。